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聚投诉网友投诉中经汇通:中经汇通不退款、联
更新时间:2019-11-09

  2019年11月07日 09:45,苗先生发起对中经汇通的投诉。截止发稿前,中经汇通有效投诉67次。

  苗先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2018年12月21日通过中经汇通微信公众号收到推文,其售卖新年加油套餐买2000送2000,于是在2018年12月22日购买了一张该公司的加油卡,财神爷图库61005会议图。卡号为:1100(购买后油卡当时实际到账2200元,另外给了两张150元的电子券,共2500元;剩余的1500元其公司承诺以50张30元电子券的形式赠予);在2019年1月19日及2019年5月25日分别使用过两次该卡,分别消费300元、365元,自2019年5月25日起,该卡则不再允许使用,基本上惠州的加油站全部不认此卡,告知中经汇通内部问题,让咨询中经汇通。于是在此时间之后本人拨打中经汇通热线陆续咨询过约三四次,印度喜马偕尔邦暴雨造成至少18人死亡_图,其公司人员告知公司内部整改中,很快会恢复使用;但直至2019年9月底,该卡仍无法正常使用,于是,2019年9月27日打中经汇通电话(超级难打,每次要持续不断拨打十几分钟才能打进去),要求退卡、退款,其公司服务人员承诺可以退款1535元,已受理并向公司提交退款申请,15个工作日内退回本人原始支付账户中;后等待几天之后没见有退款,又拨打对方公司电话(超级难打,每次要持续不断拨打十几分钟才能打进去),询问退款事宜,对方告知已提交公司财务,让再耐心等待几天,说10月底会退款到账,于是等到10月底,仍未见退款。从10月底至今,中经汇通的热线电话就再也未打进去过,款并未到账,具体情况也无从得知,而且现在我的加油卡也自动变成了失效状态。故:向平台投诉该不良商家,并提醒各广大网友提高警惕,不要再购买该公司的任何产品,以免其公司倒闭,给个人财产造成损失。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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